Правила и сроки записи на первичный прием врача (согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Иркутской области на 2016г.)

Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.

Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

1. — личным обращением в регистратуру медицинской организации.
2. — с использованием телефонного обращения в медицинскую организацию тел:
   Поликлиника №1 г.Черемхово ул. Парковая, 21 регистратура 5-25-77;
   Поликлиника №2 г.Черемхово ул. Шевченко,34 регистратура 5-43-09;
   Детская поликлиника №1 г.Черемхово ул. Кирова 24 регистратура 5-60-20;
   Детская поликлиника №2 г. Черемхово ул. Орджоникидзе, 3 регистратура 5-31-22;
   Детская поликлиника №3 г.Черемхово ул. Дударского, 17 регистратура 8 908 64 77 926;
   Стоматологическая поликлиника г.Черемхово ул. Свердлова, 20 регистратура 5-53-62;
   Женская консультация г.Черемхово ул. Шевченко,34 регистратура 5-44-71;
   Михайловская участковая больница р.п.Михайловка кв.2 дом 6 регистратура 3-12-49;
3. — с использованием инфомата;
4. — с использованием интернет-услуги регионального портала «Электронная регистратура» адрес www.кврачу38.рф ; «Электронная регистратура» данного сайта.
5. — с использованием Единого портала государственных услуг www.gosuslugi.ru;
6. – по телефону бесплатной горячей линии по вопросам электронной записи на прием к врачу тел. 8-800-200-3797

1. Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.

Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.

Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.

2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
— ФИО;
— единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ, паспортные данные;
— номер контактного телефона.

Гражданин сообщает работнику медицинской организации специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

3. Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачу-терапевту, врачу-акушеру-гинекологу, врачу-офтальмологу, врачу-хирургу, врачу-урологу, врачу-гастроэнтерологу, врачу оториноларингологу, врачу-онкологу, врачу-терапевту, врачу-кардиологу, врачу стоматологу хирургу, врачу-педиатру врачу аллергологу детскому, врачу-логопеду детскому, врачу травматологу- ортопеду детскому, врачу-хирургу детскому, врачу неврологу детскому, врачу –оториноларингологу детскому, психологу детскому, врачу неонотологу.

Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.

Гражданин может подать заявку на прием к врачу с помощью интернет- «Электронной регистратуры» инфомата и Единого портала государственных услуг.

Внесение реестровой записи с использованием ЕПГУ осуществляется через личный кабинет гражданина на портале или через электронную форму. Внесение реестровой записи с использованием инфомата осуществляется либо через единый портал госуслуг, либо по документу, удостоверяющему личность. Это может быть указание ФИО, серии и номера документа, даты рождения. Также через инфомат можно сделать реестровую запись по единому номеру полиса ОМС. Гражданин, после подтверждения его личности, должен выбрать специализацию врача, поликлинику, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием.

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.

Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.